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Ces propriétaires connaissent les petites entreprises
Apprenez comment optimiser l'aspect en ligne de votre entreprise. Nos mentors sont là pour partager leurs expériences, conseils et astuces tirés de leurs propres succès.
Komal Minas
Steve Carty
Dani Roche
DHM
Taylor Loren
David Kollar
Leendert Van Delet
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Que vous soyez nouveau sur le marché mondial ou que vous soyez ouvert à un marché international depuis un certain temps, nous sommes là pour soutenir vos ambitions de croissance et vous garder connecté au monde grâce à des services d'expédition de premier ordre et à une gamme de ressources en constante évolution pour les petites entreprises. Et ce n'est que le début !
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Pour les entreprises qui souhaitent se développer à l'échelle internationale, un plan de mise en marché les aidera à identifier les pays où il y a la plus forte demande pour leurs produits et à créer des campagnes de marketing adaptées aux clients locaux. Dans cet article, nous explorerons les principaux éléments d'une stratégie de mise en marché, avec des conseils sur la création d'une stratégie.
Quand avez-vous besoin d'une stratégie de mise en marché (GTM) ?
Il existe trois scénarios principaux dans lesquels une entreprise peut avoir besoin d'une stratégie de mise en marché :
- Lancement d'un nouveau produit dans un marché existant — Par exemple, une marque de mieux-être établie qui ajoute une gamme de bougies à son portefeuille de produits.
- Lancement d'un produit existant dans un nouveau marché — Par exemple, une entreprise de meubles qui cherche à vendre en Chine pour la première fois.
- Tester la croissance du marché d'un nouveau produit — Par exemple, une start-up technologique lançant une application à un nombre limité d'utilisateurs pour mesurer la demande et la réponse.
Dans de tels cas, une stratégie de mise sur le marché minimisera leurs risques grâce à une planification approfondie et à des recherches approfondies sur le marché dans lequel ils se lancent.
Stratégie de mise sur le marché vs stratégie de marketing
Une stratégie de commercialisation met l'accent sur la façon dont une entreprise introduira un produit précis sur le marché et atteindra ses clients cibles. Il est axé sur les revenus immédiats et la réussite des clients.
Une stratégie marketing est un plan continu à long terme pour l'ensemble de l'entreprise et couvre la messagerie, la création de contenu et les campagnes — essentiellement les points de contact qui rendent la marque mémorable dans un marché concurrentiel. Il devrait être souple pour aider l'entreprise à s'adapter à la demande et à trouver l'adéquation optimale entre le marché et le produit.
Avantages de la stratégie de mise en marché
- Déterminer les problèmes potentiels Une stratégie de mise sur le marché garantit que toutes les composantes du lancement d'un produit font l'objet d'une diligence raisonnable, ce qui permet de cerner les problèmes potentiels dès le début.
- Savoir comment positionner votre produit sur le marché existant : Une recherche approfondie des clients cibles aide à créer des messages marketing puissants, efficaces et personnalisés, définissant la proposition de valeur de votre produit dans un marché concurrentiel.
- Augmenter les revenus : Mettre l'accent sur la recherche et la planification approfondies avant de lancer un produit minimise les risques et s'assurer que le produit atteint le public le plus pertinent pour un maximum de ventes. Comprendre le client cible permet des ajustements pour augmenter les chances de succès du produit.
Éléments d'un plan de mise sur le marché (GTM)
Le plan de mise sur le marché de chaque entreprise variera, mais les éléments généraux comprennent :
- Études et analyses de marché
- Promotion des produits
- Ventes et distribution
- Logistique et gestion de la chaîne d'approvisionnement
Comment créer une stratégie de mise en marché
Étape 1 : Étude et analyse de marché
Analysez minutieusement le marché existant, effectuez une analyse des concurrents et définissez votre personnalité d'acheteur.
Étape 2 : Élaborer votre stratégie de promotion
- Construire une matrice des valeurs qui retracent les difficultés des acheteurs.
- Déterminez où votre auditoire cible passe le plus de temps et allouez les ressources en conséquence.
- Suivez et optimisez continuellement le rendement du contenu marketing.
Étape 3 : Établissez vos canaux de vente et de distribution
Définissez où les consommateurs peuvent acheter votre produit et rationalisez le parcours de l'acheteur pour augmenter les ventes.
Étape 4 : Logistique et gestion de la chaîne d'approvisionnement
Prioriser la livraison des produits en temps opportun et tenir compte des aspects tels que la gestion des stocks, l'entreposage et l'emballage.
Dirigé par le produit
Ici, le produit lui-même est le vendeur, doté de toutes les informations dont un acheteur peut avoir besoin. Une stratégie GTM axée sur les produits consiste à analyser le comportement et l'interaction des clients avec le produit afin de stimuler l'acquisition, la fidélisation et la croissance des clients. Cette stratégie convient parfaitement aux entreprises qui cherchent à se développer rapidement à un faible coût d'acquisition de clients.
Si votre entreprise lance un nouveau produit ou entre sur un nouveau marché, vous aurez besoin du soutien des experts. Avec un compte professionnel DHL Express, vous rejoindrez des milliers d'autres entreprises bénéficiant de l'expertise internationale et du commerce électronique du chef de file de la logistique.
Lorsque mon frère, ma sœur et moi avons mis notre marque Triarchy hors ligne en 2017, nous avions un seul objectif : trouver une meilleure façon de fabriquer des jeans. Nous nous sommes donné 6 mois ; au lieu de cela, nous avons pris 18 mois collectivement pour apprendre toutes sortes de pratiques, d'outils et de rigueurs durables que nous pourrions appliquer à notre marque. Et c'est ce que nous avons fait. Nous avons relancé la Triarchie et nous l'avons lancée dans une direction brillante, nouvelle et durable.
La mode a toujours eu des saisons. Et tout comme la mode rapide qui arrive dans les rayons des magasins aussi rapidement que dans les sites d'enfouissement, le mot durabilité est devenu l'accessoire « incontournable » de la saison. Il s'avère que le travail de développement durable que Triarchy et d'autres marques de mode indépendantes effectuaient ont fini par être perdus dans la pile. La « durabilité » perdait son intégrité au moment même où nous nous sommes tournés vers notre mission de denim fabriqué de manière responsable et éthique.
Des rituels de soins personnels à la limitation du gaspillage alimentaire, la pandémie a clairement montré que la consommation responsable est là pour durer. Vous l'avez probablement ressenti vous-même, surtout lorsque votre client vous demande l'origine de ce que vous vendez. Les marques ont réagi — soit en redoublant d'efforts pour améliorer leurs activités, soit en multipliant les efforts minimes pour donner l'impression que la durabilité est toute leur philosophie.
Révélez le camouflage du greenwashing en posant des questions
Le greenwashing est facile parce qu'il faut beaucoup de main-d'œuvre pour mettre une lentille sur chaque marque. C'est comme voir l'autocollant « faible teneur en sucre » sur une boîte de céréales — peut-être que c'est le cas ! Mais à moins que vous ne lisiez l'étiquette nutritionnelle, beaucoup de gens, ainsi que les personnes qui prennent des décisions sur la chaîne d'approvisionnement, vont considérer ces allégations comme des « faits » pour argent comptant. Ceux-ci sont transmis aux acheteurs, et la façon dont nous dépensons notre argent finit par perpétuer ce cycle en donnant un laissez-passer à ces marques. Nous devons poser des questions plus difficiles.
Si quelque chose est trop beau pour être vrai, c'est probablement le cas. Je m'en suis rendu compte en ne posant pas de questions difficiles. Si je ne connais pas la vérité derrière ce que je transmets à nos clients, alors je ne peux pas exploiter une entreprise. Avec cette révélation, j'ai découvert que tout le parcours de développement durable de Triarchy serait un menu de dégustation pour l'acheteur régulier, mais ce serait à moi de le définir, de le façonner et de raconter cette histoire.
Offrez à vos acheteurs un cours intensif sur vos pratiques responsables
Il existe peu d'organismes directeurs ou d'étiquettes et de certifications certifiées qui : acheteurs on peut compter sur lui pour faire le travail acharné et mesurer l'engagement d'une marque envers le développement durable. Malheureusement, les fournisseurs se présentent souvent de manière erronée et disent une chose aux concepteurs, ce qui peut mener à des campagnes de marketing éclaboussantes qui attirent l'attention des clients. Une fois que quelqu'un voit cela affiché partout sur son site Web ou dans son magasin physique, la pensée commune est : « hé, c'est incroyable ! Mais nous voulons les pousser à penser : « c'est intéressant, Je veux en savoir plus.
Par exemple, quand vous voyez une affirmation selon laquelle l'étirement d'un tissu provient de bouteilles d'eau recyclées, c'est excellent. Mais qu'est-ce qui y est ajouté pour lui donner une nouvelle vie ? Le procédé produit-il toujours des microplastiques dans notre eau ? Le plastique recyclé ne fait-il que fabriquer de nouvelles ordures à partir de vieilles ordures ? À la fin de sa vie, cela restera-t-il dans une décharge pendant 200 ans, tout comme le plastique ordinaire ?
Pourquoi poser ces questions ? Eh bien, j'ai adhéré à l'histoire de l'étirement des bouteilles d'eau recyclées à un moment donné, mais je savais que quelque chose ne me convenait pas. J'avais besoin de faire le travail essentiel et de savoir si cette technologie que je prétends être responsable et durable est réellement responsable et durable ! Si je ne le fais pas, je risque de nuire à la marque de Triarchy, ainsi qu'à mon propre engagement à être un citoyen responsable, professionnel et personnel.
Le travail responsable.
La chose la plus durable que vous puissiez faire, en tant que petit entreprise, c'est embaucher un vérificateur tiers. Nous travaillons avec Greenstory et Retraced pour ce faire. Greenstory étudie nos pratiques de fabrication et Retraced, notre chaîne d'approvisionnement. Les entreprises comme les leurs peuvent vérifier vos pratiques et vos produits, puis vous rendre compte à quel point vous êtes vraiment durable. Cela permet de faire deux choses :
- Il met votre argent là où vous êtes lorsque vous discutez de la durabilité
- Il fournit un cadre de travail dans lequel vous pouvez travailler qui met en évidence les domaines où vous pouvez être meilleur, vous donnant une compréhension claire de la façon d'améliorer vos pratiques.
Voir les mesures réelles pour chaque produit que Triarchy crée en temps réel est une source d'inspiration pour nous et facile à comprendre pour les clients. C'est une victoire, une victoire pour tout le monde, même lorsque vous n'aimez pas le rapport, parce que c'est la seule façon d'améliorer le rapport. Pour moi, c'est gérer une entreprise de manière responsable.
Pensez de manière responsable. Pensez de manière durable.
En tant que propriétaires de petites entreprises, nous devons travailler plus fort pour maintenir l'intégrité du mot « durabilité ». À Triarchy, nous avons fait un exercice simple. Nous avons adopté la définition de « durabilité » (Éviter l'épuisement des ressources naturelles afin de maintenir un équilibre écologique ») et l'a appliqué à ce que nous faisions. Nous avons fait le point sur notre industrie — de nombreuses marques se sont tournées vers la durabilité, mais toutes ont une compréhension très différente du mot. C'est là que le greenwashing entre en jeu. C'est aussi là que nous avons vu l'occasion de tracer une nouvelle voie — au lieu de vanter notre durabilité, nous nous sommes appuyés sur notre responsabilité.
Si nous voulons faire passer le mot la viabilité ensuite, nous devons commencer à réfléchir à sa signification prévue. Commencez à poser des questions. Et commencez à agir de manière responsable. La responsabilité est un mot que je veux soutenir parce qu'il offre un cadre pour faire fonctionner une marque lorsque l'on essaie de faire de meilleurs jeans, et donc de meilleurs jeans.
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À propos de l'auteur :
Adam est cofondateur et directeur créatif de Triarchy, une marque de denim durable dont la mission est de préserver la ressource la plus importante de la planète en réduisant la consommation massive d'eau du vêtement le plus aimé de la planète, les jeans. En savoir plus sur Adam et la Triarchie ici.
Je dirige mon entreprise et mon image de marque en tant que conférencière et coach au cours des huit dernières années. Au début, j'ai pensé que j'avais besoin d'un agent ou d'un bureau de conférenciers pour m'aider à démarrer et à faire connaître mon nom dans le monde entier. Je n'avais rien de tout ça, alors j'ai utilisé quelque chose avec lequel je suis né : ma voix.
J'ai présenté une émission de télévision et j'ai fini par être à l'antenne pendant six saisons. À partir de là, j'ai commencé à donner plus de conférences et j'ai utilisé ma voix pour apparaître sur les médias sociaux. J'ai commencé à dire aux organisateurs d'événements que j'étais ce dont ils avaient besoin. Plus je me mettais en réseau et parlais, plus les gens me présentaient et plus j'avais de possibilités.
En 2015, j'ai été invité à animer un événement TEDx à Toronto. J'étais ravi de cette formidable opportunité et fier que ma voix m'y ait emmené. Alors que nous préparions l'événement, on m'a dit que les organisateurs de TEDx devaient revoir mes présentations préécrites. Cette demande est venue de leur coach de prise de parole en public (ce que je ne savais même pas était une chose à l'époque) et je lui ai dit carrément : « Non ».
J'ai expliqué que mon style consiste à parler en temps réel, du fond du cœur. Elle m'a dit que ce n'était pas ainsi que TEDx fonctionnait et qu'ils avaient besoin de voir mon contenu à l'avance. Au lieu de changer mon style et mon approche pour cet événement, j'ai expliqué que je ne me sentirais pas comme si c'était écrit et prescrit. Je lui ai montré des vidéos de mon émission de télévision et d'autres conférences que j'avais données — dont aucune ne comportait de scénario. Elle a été tellement surprise d'apprendre que je l'avais enroulé dans tout ce que je lui ai montré. J'ai été autorisée à procéder sans présentation écrite préalable et à la fin de l'événement, l'entraîneuse parlante m'a donné sa carte et m'a dit : « Ce n'est pas pour vous, c'est pour quelqu'un qui en a besoin. Le transmettre à quelqu'un d'autre.
J'ai fait confiance à ma voix et à ma capacité de parler à la volée, ce qui m'a permis d'être pleinement présent et dans l'instant présent en tant qu'animateur de TEDx ce jour-là. Deux ans plus tard, je suis devenue entraîneure de la parole.
Votre voix est la sauce secrète de votre stratégie d'affaires. Vous l'utilisez pour vous présenter, vous rassurer, demander ce dont vous avez besoin et négocier. Ce qui est beau à propos de votre voix, c'est qu'il s'agit d'une ressource renouvelable — vous n'avez pas besoin d'acheter un abonnement mensuel ou une licence ou de payer des frais — c'est le vôtre. Et plus vous l'utilisez, mieux c'est.
Ce sont cinq de mes affirmations préférées pour m'aider à me sentir plus confiante. Lorsque vous vous sentez coincé ou effrayé à l'idée d'utiliser votre voix, je vous encourage à prendre quelques minutes pour prononcer ces mots. Mettez votre main sur votre poitrine et dites chacun à haute voix avec confiance et conviction :
1. Chaque fois que j'ouvre la bouche, je m'améliore
Celle‑ci est dédié aux perfectionnistes qui pensent que la première fois qu'ils livrent leur pitch d'ascenseur, se présentent ou fabriquent une bobine gisant, qu'ils sortiront parfaitement la première fois. Les dernières nouvelles : ce n'est pas toujours le cas. Ne vous concentrez pas sur la perfection, mais sur la croissance. Chaque fois que vous parlez de votre entreprise, de vos idées ou de votre marque, vous vous améliorez. Et à chaque occasion, vous serez plus connecté et apprendrez à vous faire davantage confiance. Donnez-vous de la place pour grandir chaque fois que vous ouvrez la bouche pour parler.
2. Mon histoire vaut la peine d'être partagée
Nous ne sommes pas tous des PDG de la technologie qui ont une histoire déchirante sur le fait de commencer dans la rue, de survivre uniquement avec des craquelins Goldfish et de surmonter de nombreux obstacles pour gagner des millions. Votre histoire est votre histoire. Vous n'avez pas besoin de traverser quelque chose de monumental ou de combattre un dragon en cours de route pour que les gens trouvent votre histoire convaincante. Votre histoire a de la valeur, les gens y trouveront un écho et elle vaut la peine d'être partagée.
3. Est-ce que je peux faire une aile ? Oui, je peux !
Celui ci est particulièrement destiné aux personnes qui pensent avoir besoin de tout noter ou de mémoriser chaque mot qu'elles veulent dire. Vous pouvez l'aner. Votre auditoire ne sait pas ce que vous allez dire. Vous êtes là pour parler de vous, de vos idées et de votre marque. Ils sont prêts à entendre ce que vous avez à dire et à le recevoir. Plus vous improvisez ou aidez vos discours, mieux vous vous améliorerez. Montrez-vous que vous faites confiance à vos idées et à votre capacité de les partager en temps réel. (Parce que chaque fois que vous ouvrez la bouche, vous vous amélioriez, n'est-ce pas ?)
4. J'ai la capacité de captiver n'importe quel public
Peu importe qui est dans la salle, quel est leur titre, combien ils gagnent ou combien d'abonnés sur les médias sociaux ils ont — vous pouvez impressionner n'importe qui. Et que ce soit la première ou la quinzième année de votre entreprise, votre énergie, votre présence et votre histoire jouent un rôle dans l'impact que vous avez sur les autres. Vous avez la capacité de captiver n'importe quel public simplement en étant vous-même.
5. Personne ne m'entendra à moins que j'ouvre la bouche
Si vous ne parlez pas de vos idées, ne vous présentez pas ou ne dites pas aux gens pourquoi ils devraient soutenir votre entreprise, personne ne vous entendra. Les gens ne sont pas des lecteurs d'esprit — ils ont besoin de connaître vous, votre marque ou votre entreprise pour vous trouver. Il est maintenant temps de commencer à utiliser votre voix.
Huit ans après avoir lancé mon entreprise, je n'ai toujours pas d'agent et je ne fais pas partie d'un bureau de conférenciers. Ma voix a été la chose numéro un qui m'a donné des opportunités, m'a ouvert des portes et m'a mis sur des scènes sur lesquelles je n'aurais jamais pensé être. Votre voix peut faire la même chose pour vous. Utilisez cette ressource gratuite qui vous a été donnée et croyez au pouvoir de votre voix.
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À propos de l'auteur
Jahmeelah « Jam » Gamble est une personnalité médiatique primée, un conférencier d'honneur recherché et un chef de la direction derrière « Tattre le micro », un programme qui aide les futurs conférenciers, créateurs de contenu et entrepreneurs à transformer leur voix.
Pour en savoir plus sur Jam, consultez iamjamgamble.com ou sur Instagram à @iamjamgamble
Commencer à faire évoluer votre petite entreprise commence ici. Découvrez ces lectures rapides pour quelques leçons durables.
Nous avons rencontré les fondateurs de Nile Coffee Club, Jahmal, Sandrine et Taher, pour les entendre sur leurs projets pour le prix de20 k$, soit 10 k$ en aide et expédition internationale et 10 k$ en mentorat d’affaires.
Voici un aperçu de leur parcours et de leur vision de la croissance mondiale.
Un potentiel d’expansion caféiné
Les entrepreneurs utiliseront le prix pour éprouver davantage leur concept à Toronto avant de l'étendre à d'autres régions duCanada et au monde. « L'allocation aidera à compenser certains des frais d'expédition qui nous limitent souvent dans nos ambitions. Pour bon nombre de petites entreprises canadiennes, l’expédition est difficile et laisse peu de marge. Cette aide sera d’un grand secours. »
Comme la grande partie de leurs activités se fait en ligne, les entrepreneurs entrevoient une occasion de se développer. « Nous nous réunissions en amis – sur un banc de café. Le café et la communauté sont nos premiers amours. Nous souhaitons élargir notre offre style de vie pour atteindre de nouveaux publics et surprendre et ravir nos publics actuels. »
Au-delà des frontières locales
Les fondateurs de Nile insistent sur le fait que les petites entreprises canadiennes doivent voir plus grand et viser de plus grands marchés, au-delà des marchés locaux. « À Nile – particulièrement comme entreprise de propriété noire –, nous voulons créer une marque qui intéresse des gens comme nous et rejoindre des personnes créatives qui sont animées par les mêmes valeurs que nous. » Il y a beaucoup à aimer à Toronto et c’est ce que les fondateurs de Nile veulent partager. « Le monde est vaste et plein de gens. Notre marque est une occasion de parler à ces gens et de
connecter avec eux. »
Conseils pour les petites entreprises qui cherchent à se mondialiser
Voici quelques conseils que donnent les fondateurs de Nile Coffee Club pour les petites entreprises qui visent à se développer à l'échelle internationale :
- Partenariats avec des marques : Tester de nouveaux marchés par le truchement de partenariats peut être une bonne façon d’ouvrir la porte. Par exemple, Nile Coffee Club a monté une boutique éphémère au KOTN à New York, ce qui a aidé à valider son entrée dans un nouveau marché : « Notre marque n’était pas présente à New York, mais le partenariat a permis de constater qu’il y avait un public là-bas pour nous. »
- Apport de la communauté : Nile Coffee Club croit beaucoup dans le pouvoir de la communauté pour aider à développer la marque. Par exemple, certaines marques font des enquêtes amusantes pour interagir avec leur public de manière collaborative pour soutenir l'intérêt. « Poser des questions comme : « Où voulez-vous nous voir dans l’avenir? » peut révéler de nouvelles opportunités dans votre communauté. »
- Approche par étapes : Nile Coffee Club exerce ses activités depuis quatre ans et a développé sa présence avec des partenaires qui sont sur la même longueur d’ondes et auxquels il n’avait pas pensé. Les propriétaires ont l'intention d'ouvrir un établissement physique d’ici peu. « Nous voulons tout faire en même temps. Toutefois, nous savons qu’il nous faut tempérer nos ambitions. C’est pourquoi nous sommes très réfléchis et attentifs quant à la façon dont nous passerons à l’étape suivante. »
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Pénétrer de nouveaux marchés grâce à un prix de 20 k$
Grâce aux 20 k$ remis par DHL, Wild Folk améliorera sa logistique afin d’étendre sa portée mondiale. « Nous avons l’intention de rationaliser nos efforts de distribution et de marketing dans des régions où nous sommes absents physiquement », explique la fondatrice Dalia Kohen. « Bien positionner notre produit dans des marchés que nous ne connaissons pas est crucial. Les fonds nous permettront de tout mettre en place : des activités logistiques à la livraison fluide et efficace. »
Naviguer le marché mondial des cocktails sans alcool
Comme bien des petites entreprises, Wild Folk raconte que son parcours vers l'expansion internationale a été parsemé d’embûches. « Les finances sont un enjeu majeur. Il est difficile de gérer le stock et d’assurer la fluidité des fonds. Le délai de paiement qui peut aller jusqu'à 60 jours ajoute une autre couche de complexité. »
Les 10 k$ en services de mentorat d'affaires aideront Wild Folk à cerner les défis et à explorer les solutions, en l’assurant d’avoir les ressources pour gérer efficacement la croissance. Dalia cherche à coordonner divers éléments de logistique, tels que les permis douaniers, pour que ses produits se rendent à bon port. « J'ai élaboré un plan d'exportation, grâce à un programme d’accélération du commerce, mais mettre tous les morceaux en place est un autre défi : les conseils d'un mentor pour des stratégies de marketing régionales seront d’une utilité inestimable. »
Sages conseils pour les PME ayant des ambitions mondiales
Pour Wild Folk, la croissance passe nécessairement par-delà des marchés locaux. « Calgary a été une communauté très solidaire – et la solidarité communautaire est indispensable, dit Dalia. Cela dit, le potentiel de croissance est plus grand et plus porteur dans les marchés internationaux, ce qui constitue une opportunité des plus stimulantes. »
En tant que gagnante du concours Destination : Croissance internationale, Dalia encourage les petites entreprises canadiennes à rester ouvertes au soutien et aux nouvelles opportunités. « Il est facile de s'enliser dans le fonctionnement quotidien. Cherchez à nouer des liens et socialisez avec d'autres entrepreneurs qui peuvent vous encourager. Il y aura toujours des hauts et des bas, mais rester en contact et voir grand vous donneront des ailes. »
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Nous sommes fiers d'être première entreprise de logistique à offrir Sustainable Aviation Fuel (SAF) avec GoGreen Plus, un service qui aide les petites entreprises à réduire les émissions de carbone associées à leurs expéditions. Donc, que vous utilisiez déjà des emballages recyclables ou que vous participez à la compensation du carbone, vous avez maintenant une autre occasion de prendre des mesures pour un avenir plus durable.
Prêt à expédier du jaune à GoGreen? Communiquez-vous pour en savoir plus sur GoGreen Plus.
Qu'est-ce que le SAF et pourquoi ?
Contrairement au carburant d'aviation classique à base de kérosène, Carburant d'aviation durable (SAF) provient de sources plus respectueuses de l'environnement, comme les huiles de cuisson usagées et les résidus forestiers et agricoles. Une fois traité, il est mélangé avec du carburant d'aviation traditionnel et fourni aux aéroports et aux aéronefs. Une innovation remarquable dans le domaine de l'aviation est qu'un avion volant à bord de SAF émet jusqu'à 80 % moins de CO2 au fil du temps qu'avec des combustibles fossiles traditionnels.
Nous nous sommes fixé comme objectif d'atteindre un mélange de carburants SAF d'au moins 30 % d'ici 2030 dans le cadre de notre feuille de route pour la durabilité. Il s'agit d'une barre élevée en matière de durabilité dans le domaine de la logistique, et nous sommes seuls en tant que seule entreprise de logistique utilisant actuellement SAF, menant la charge vers des opérations plus écologiques.
GoGreen Plus : Simplifier la durabilité pour les PME canadiennes
De nombreuses petites entreprises nous ont dit que la quête de réduction des émissions de gaz à effet de serre peut être lourde de défis. Vous êtes déjà en train de jongler entre la gestion de votre entreprise et la nécessité de passer par des règlements environnementaux complexes, un manque de soutien gouvernemental, des frais généraux et une surcharge d'information.
Mais vous savez que la durabilité n'est pas seulement la bonne chose à faire, c'est aussi un avantage commercial.
50 % des acheteurs numériques affirment que les préoccupations environnementales ont une incidence sur leurs décisions d'achat1 et 77 % des acheteurs sont prêts à payer plus cher pour un produit durable2.
GoGreen Plus s'attaque de front à ces défis et à ces possibilités en vous permettant de vous engager facilement dans le changement :
Processus simplifié:
Le service GoGreen Plus de DHL simplifie la réduction des émissions en éliminant les obstacles qui empêchent généralement les petites entreprises de prendre des mesures.
Avantages certifiables:
Lorsque vous expédiez avec GoGreen Plus, vous recevez un certificat détaillant la valeur de réduction des émissions. Vous pouvez utiliser ce certificat pour vos rapports, votre marketing de marque et plus encore.
De la compensation à l'intégration:
La compensation et la compensation du CO2, comme la plantation d'arbres, ne réduisent pas les émissions de CO2. En revanche, l'intégration, comme par l'entremise de GoGreen Plus, implique d'investir dans la réduction du CO2 au sein de votre chaîne d'approvisionnement.
Contribution à un avenir vert:
En choisissant GoGreen Plus, les petites entreprises contribuent directement à un avenir plus durable, en s'alignant sur la demande croissante des consommateurs pour des pratiques commerciales respectueuses de l'environnement.
L'horizon à venir : Adopter le développement durable avec GoGreen Plus
Le message est clair : la durabilité est à portée de main, et elle n'a pas besoin d'être compliquée. Notre initiative GoGreen Plus est plus qu'un simple service ; c'est un mouvement vers une industrie de la logistique plus durable. En tirant parti de SAF, nous réduisons notre empreinte carbone et donnons aux petites entreprises les moyens de faire de même.
Prêt à expédier du jaune à GoGreen? Communiquez avec nous pour en savoir plus sur GoGreen Plus et commencer à avoir un impact positif avec votre prochaine expédition.
1 (source : GlobalWebIndex)
2 (source : IBM)
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Vous voilà prêt-e à expédier à l’international – bravo! Rien n’égale le sentiment de voir votre entreprise grandir et atteindre de nouveaux clients partout dans le monde. Cependant, le dédale de l’expédition internationale peut être déconcertant, en particulier pour les petites entreprises.
C’est là qu’entre en scène le service exclusif concierge pour les petites entreprises de DHL, une expérience d’expédition de première classe spécialement adaptée aux besoins des petites entreprises. Notre service concierge rend l’expédition internationale facile et moins stressante pour que vous puissiez vous consacrer à ce que vous faites le mieux : développer votre entreprise.
Vos 60 premiers jours – ce n’est pas seulement une question d’affaires; c’est aussi personnel
En ouvrant un compte d’expédition chez DHL, vous bénéficiez de notre service exclusif concierge pour les petites entreprises pendant les 60 premiers jours. C’est comme avoir un spécialiste de l’expédition à portée de main pour vous accompagner dans le monde de l’expédition transfrontalière, vous aider dans la configuration de compte ou vous fournir plein de conseils pour faire en sorte que votre colis se rende à l’autre bout du monde, sans tracas.
Dans les semaines qui suivent, notre concierge sera là pour vous guider dans différents aspects de l’expédition :
● Surveillance proactive : veiller à ce que votre premier envoi arrive à destination à temps.
● Configuration de la facturation électronique : faciliter la configuration des données de facturation en ligne.
● Déclaration en douane : fournir des renseignements sur les exigences douanières, les factures commerciales et les pratiques essentielles pour l’expédition internationale.
● Assistance continue : commander des fournitures, programmer des ramassages réguliers ou offrir un soutien pour toute question ou préoccupation liée à l’expédition.
Se développer à l’international avec DHL
Le service concierge exclusif de DHL soutient la croissance et le succès des petites entreprises. Notre objectif est simple : nous fournissons aux entrepreneurs-es, comme vous, les connaissances, le soutien et les outils nécessaires pour faciliter la transition vers le marché mondial.
Prêt-e à vous mondialiser? Inscrivez-vous ici.
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Xenia a commencé sa carrière en tant que banquière d’affaires. Quand elle en a eu assez des collants inconfortables et non durables, elle s’est réorientée pour lancer Threads – une marque de collants et bas de haute qualité, durables et abordables.
Alors que le monde célèbre le Mois international de la femme, nous saisissons l’occasion pour mettre en lumière des femmes extraordinaires qui ont obtenu des succès remarquables dans leurs domaines. Plein feu sur Xenia Chen, la fondatrice inspirante de Threads et l’une des deux gagnantes de notre concours Découvrez votre prochaine étape à l’intention des PME en 2022. Aujourd’hui, nous tenons à saluer les réalisations de Xenia et à valoriser les retombées innovantes de Threads dans l’industrie de la mode.
Comment Threads a-t-il commencé ?
L’idée de Threads a germé des frustrations qu’éprouvait de Xenia à l’égard des collants et des bas de nylon. En 2018, elle travaillait dans le secteur des services financiers, lequel imposait certains diktats de tenue vestimentaire. Elle en avait assez de la quantité de collants et de bas qu’elle utilisait chaque mois, autant les modèles médiocres à 10 $ en pharmacie que les modèles plus confortables et luxueux à 60 $, qui filaient ou trouaient en moins de deux et qu’elle jetait à peine sortis du paquet. Constatant que ses collègues féminines éprouvaient les mêmes frustrations – tant pour ce qui était du confort que de la somme d’argent qu’elles y consacraient –, Xenia commença des recherches sur l’industrie du bas… et découvrit que pratiquement aucun des fabricants n’avaient les femmes en tête dans la fabrication de leurs produits.
Threads embrasse le design et l’abordabilité. L’entreprise travaille directement avec une usine en Italie (éliminant les intermédiaires) pour que les femmes puissent se procurer des collants de luxe à une fraction du prix. Pour Xenia, il est important que les femmes aient accès à des collants et bas de grande qualité, mais abordables, puisqu’ils sont un élément de base de leur garde-robe de travail.
La plus grande difficulté et le plus grand succès de Thread à ce jour
Comme une foule de petites entreprises, la principale difficulté (et réalisation) de Threads a été de composer avec les contrecoups de la COVID-19 en 2020. Exploiter une jeune entreprise dans une industrie dépendante des personnes qui s’habillent classe, que ce soit pour le travail ou les sorties, a posé des difficultés considérables. Xenia est reconnaissante que Threads ait réussi à revoir ses stratégies avec agilité, à chouchouter ses clients existants, à identifier des groupes de nouveaux clients jusqu’alors insoupçonnés et à lancer de nouveaux produits, surmontant du coup l’année difficile tout en conservant son équipe et en développant un nouveau secteur d’activité. Preuve que c’est parfois dans les moments les plus difficiles que naissent les meilleures idées.
Parmi les réalisations de Threads, Xenia mentionne une bonne couverture médiatique dans des grands médias tels que le Today Show, le magazine Fashion et la revue Good Housekeeping. Cette visibilité est due, en partie, à la politique de Threads en matière d’inclusion du genre, popularisant la marque au sein des communautés des drag-queens et des travestis, et la démarquant de ses concurrents. Diversifiant encore plus sa gamme de produits, la marque a lancé des collants pour hommes à braguette adaptée (fly-contour). De plus, elle a étendu son réseau de distribution, de seulement en ligne à des petites boutiques de vêtements indépendants.
Conseils inspirants de Xenia pour les entrepreneurs en herbe
Foncez! Si vous caressez un rêve depuis quelque temps, commencez à y travailler. Il n’y a jamais de moment parfait pour démarrer une entreprise. Cela ne veut pas dire que vous devez quitter votre emploi à temps plein. Travaillez à votre projet le soir ou les fins de semaine (c’est ce que j’ai fait pendant la première année). Le premier pas est souvent le plus difficile, mais c’est aussi le plus important! Enfin, l’échec n’est pas le contraire du succès; c’est une étape sur le chemin du succès.
Tirer le meilleur parti de l'internationalisation
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