10 choses à considérer avant de démarrer une entreprise

10 choses à considérer avant de démarrer une entreprise

1. Connaître le marché

Les affaires sont une question d'offre et de demande. Si vous êtes passionné par votre projet, il ne réussira dans le grand monde que s'il y a une demande légitime pour le projet. Voici certaines choses que vous devriez prendre en compte :

• La taille actuelle du marché dans laquelle vous allez entrer
• Le potentiel de croissance
• Où se trouvent les lacunes que vous pouvez développer votre idée d'entreprise pour combler

C'est ce qui nous amène bien au point numéro 2...

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2. Connaissez vos concurrents

La numérisation des affaires signifie que la concurrence n'a jamais été aussi féroce, peu importe ce que vous vendez. Vos clients potentiels peuvent vous comparer à plusieurs concurrents en quelques clics. Alors, mieux vaut être conscient de ce à quoi vous faites face, n'est-ce pas ?

Tout d'abord, allez en ligne et recherchez des termes liés à votre idée d'entreprise. Regardez les meilleurs résultats : qu'offrent les entreprises ? Qu'est-ce qu'ils ont que vous n'avez pas, et vice versa ? À quels prix offrent-ils leurs produits/services ? Si vous ne pouvez pas offrir quelque chose de meilleur ou de moins cher, vous devrez peut-être repenser votre idée.

Deuxièmement, il est essentiel de procéder à une analyse approfondie des concurrents. Il vous permettra de cerner les lacunes dans le marché où la demande des clients n'est pas satisfaite — une demande que vous pouvez faire pivoter votre entreprise pour répondre. Vous apprendrez également les meilleures pratiques pour commercialiser et vendre plus efficacement et découvrir les tendances du marché qui peuvent influencer votre stratégie de croissance à l'avenir.

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3. Connaissez votre auditoire

Sans doute l'un des aspects les plus importants de toute entreprise : connaître vraiment votre client. Leurs motivations, comportements et besoins devraient guider chaque élément de votre stratégie de croissance d'entreprise, de la tarification au marketing.

Établir un profil de l'âge, du sexe, du revenu et de la profession de votre client cible (bien sûr, selon votre entreprise, vous pouvez avoir plusieurs profils.) Voici quelques conseils pour vous aider à démarrer :

• Rédigez une liste de questions clés auxquelles vous devez répondre lorsque vous remplissez un profil de client. Par exemple, pourquoi un client serait-il attiré par votre entreprise ? Quels défis êtes-vous en mesure de résoudre pour eux ?
• Effectuer des études de marché — publier des sondages sur les médias sociaux et solliciter des commentaires. Vous pourriez même aller plus loin et mener des entrevues avec des prospects potentiels.
• Parcourez les fils de médias sociaux de vos concurrents — qui sont leurs abonnés et quelles conversations ont-ils dans la section des commentaires ?

Une fois votre entreprise lancée, vous pouvez vous tourner vers le logiciel CRM et les données analytiques pour suivre le comportement de vos clients et ajouter plus de détails à vos profils clients, par exemple quand ils sont le plus en ligne, ce qui vous aidera à augmenter l'engagement et à faire en sorte que vos messages marketing atteignent les bonnes personnes, au bon moment.

4. Bâtissez votre marque

Créer une marque, c'est influencer la façon dont vos clients perçoivent votre entreprise. Cela commence par le nom que vous choisissez jusqu'à vos communications marketing. Pensez à :

• Quel est le but de votre entreprise ?
• Quel est son USP ?
• Qu'est-ce qui le distingue de ses concurrents ? Valeur ? Concevoir ? Innovation ?
• Quelles sont les caractéristiques de votre entreprise vers lesquelles vos clients cibles seront-ils le plus attirés ?

Une fois que vous aurez obtenu ces réponses, vous pouvez commencer à créer un ton de voix et un design de marque qui les communiqueront le mieux aux clients.

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5. Créer un plan d'affaires

Ensuite, la chose qui fera paraître tout réel : rédiger un plan d'affaires. Il doit inclure des objectifs, des stratégies, des buts et des résultats projetés pour votre entreprise et c'est le meilleur moyen de rester sur la bonne voie au fur et à mesure de votre croissance. C'est crucial si vous prévoyez obtenir du capital d'une banque ou d'investisseurs, et sera également important lorsque vous approchez de nouvelles recrues et de partenaires de marque potentiels.

Si vous le faites correctement, vous identifierez rapidement les faiblesses de votre entreprise et les domaines dans lesquels vous aurez besoin d'aide ou de perfectionnement. Notre guide ultime pour la conception d'un plan d'affaires vous assurera de couvrir tous les éléments essentiels et de pouvoir aller de l'avant avec la plus grande confiance dans votre idée.

6. Commercialisation

Votre entreprise ne sera un succès que si les gens le savent ! Votre plan d'affaires devrait contenir un aperçu de votre stratégie de marketing. Voici quelques pistes à envisager :

• Médias sociaux. Pour les entreprises en démarrage ayant un budget marketing limité, les plateformes de SM offrent un moyen gratuit de parler de leur marque, de créer un public et de dialoguer avec des prospects.
• Marketing par courriel. Il y a encore de la vie dans cette chaîne ! Créez un bulletin mensuel contenant des nouvelles pertinentes et des offres de votre marque — vous pouvez inciter les gens à s'abonner grâce à des rabais. N'en faites pas trop — bombarder les gens de trop de courriels est un moyen rapide de perdre leur coutume.
• Partenariats de marque. Des partenariats soigneusement sélectionnés avec des marques plus grandes et établies aideront votre entreprise à être vue par les bons clients. Faites un remue-méninges à des marques complémentaires que vous pourriez aborder pour une campagne mutuellement bénéfique.
• Leadership éclairé. C'est une façon de démontrer votre authenticité au sein d'une industrie. En partageant votre expertise sur un sujet, vous pouvez prouver que votre entreprise est digne de confiance. Découvrez comment devenir un leader d'opinion ici.

7. Tenir compte des risques

Nous ne voulons pas être négatifs, mais c'est un fait inévitable que les nouvelles entreprises font face à de nombreux défis. En fait, environ 20 % des entreprises en démarrage font effondrement la première année, tandis que 50 % ne franchissent pas la barre des cinq ans.¹.

Mais il y a des choses que vous pouvez faire pour minimiser les risques. Comme le dit le dicton : en ne vous préparant pas, vous vous préparez à échouer. Au début de chaque semaine, dressez une liste des tâches à accomplir et utilisez votre plan d'affaires comme point de contact pour vous assurer de rester aligné sur vos objectifs.

Trouver un mentor est également une excellente tactique. Un homme d'affaires prospère qui peut être sur place pour vous guider, donner des conseils et des idées est inestimable.

8. Gardez les coûts sous contrôle

En parlant de risques, l'une des principales raisons pour lesquelles les entreprises échouent est qu'elles manquent d'argent.². Pour maintenir les flux de trésorerie, n'oubliez pas les points clés :

• Établissez un budget et respectez-le. Établir l'ordre de priorité des dépenses — les fournisseurs devraient toujours être payé à temps.
• Maintenez les coûts d'installation au minimum. Un bureau flashy peut être attrayant, mais jusqu'à ce que votre entreprise génère un bon profit, votre chambre d'autre devra faire l'affaire.
• Faites des emplettes auprès des fournisseurs. Avec un peu de négociation, vous serez en mesure de trouver les meilleures offres, surtout si les fournisseurs savent que vous parlez à des concurrents.
• Minimiser les pertes de temps. Le temps, c'est de l'argent ! Automatiser les processus dans la mesure du possible permettra à votre entreprise d'économiser beaucoup d'argent.
• Faites appel à des pigistes. Il faudra peut-être un certain temps avant que vous puissiez vous permettre d'embaucher du personnel permanent ; en attendant, tirez le meilleur parti de la flexibilité des pigistes.

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9. Externalisation

Même les entrepreneurs les plus travailleurs et les plus passionnés ne peuvent pas tout faire eux-mêmes. C'est ainsi que les erreurs sont commises. Sachez quelles sont vos forces et vos faiblesses en affaires et confiez ces dernières à des experts. Il existe également d'innombrables options logicielles et technologiques pour automatiser bon nombre de vos processus — faites vos recherches et déléguez.

10. Mémoriser les aspects légaux

L'aspect moins excitant du démarrage d'une entreprise, mais important. Voici un bref aperçu de quelques-unes des choses dont vous devrez tenir compte :

• Enregistrer votre entreprise
• Obtention d'une assurance
• Breveter des idées au besoin
• Se conformer aux lois sur la protection des données des clients
• Vérification du droit au travail des employés
• Santé et sécurité

Bien sûr, les règles et les règlements varient d'un pays à l'autre, alors faites vos recherches et soyez minutieux.

Prochaines étapes...

Après le lancement vient la croissance. Une stratégie de croissance d'entreprise aidera votre petite entreprise à réaliser ses grandes ambitions. De la diversification des produits à l'élargissement de vos canaux de vente, consultez notre 7 conseils pour faire passer votre entreprise au niveau supérieur.

Souvenez-vous du dernier kilomètre ! En tant que chef de file de la logistique, DHL Express possède une vaste expérience en aidant les entreprises en démarrage à transporter des marchandises et à livrer à leurs clients à temps. Parlez-nous dès aujourd'hui de la façon dont nous pouvons vous aider à tenir les promesses de vos clients.

Références

1 - Arbre de prêt, mai 2022

2 - Incubateur DC, novembre 2019

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