Bon. Vous avez décidé que c’est cette année que vous allez enfin transformer en réalité cette idée d’entreprise que vous caressez depuis un bon moment. Génial! Avant de vous précipiter, toutefois, sachez que de se lancer en affaires exige beaucoup de préparation. Nous avons réuni dix considérations essentielles pour vous aider à vous lancer sur la voie du succès.
10 choses à prendre en considération avant de se lancer en affaires
1. Connaissez le marché
En affaire, tout est question d’offre et de demande. Même si vous êtes passionné par votre projet, il ne réussira que s’il répond à une demande. Voici quelques éléments que vous devriez envisager :
- La taille actuelle du marché que vous visez
- Le potentiel de croissance
- Les lacunes dans le marché que votre idée pourra combler
2. Connaissez vos concurrents
La numérisation du commerce a fait en sorte que la concurrence est de plus en plus féroce – quoi que vous vendiez. Vos clients potentiels peuvent vous comparer à plusieurs concurrents en seulement quelques clics. Alors, mieux vaut être conscient de ce qui se dresse devant vous.
Premièrement, allez vite sur Internet et faites une recherche en utilisant des mots liés à votre idée d’entreprise. Regardez les meilleurs résultats : Qu’est-ce que les entreprises offrent? Qu’ont-elles que vous n’avez pas – et vice versa? À quels prix offrent-elles leurs produits ou services? Si vous ne croyez pas pouvoir offrir mieux ou moins cher, peut-être devriez-vous repenser votre idée.
Deuxièmement, faites une analyse approfondie de la concurrence. Cela vous permettra d’identifier les lacunes dans le marché que votre entreprise pourrait combler. En plus de découvrir les meilleures pratiques pour commercialiser et vendre plus efficacement, vous pourriez aussi repérer les tendances susceptibles d’avoir une incidence sur votre stratégie de croissance.
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3. Connaissez votre public
Sans doute l’un des éléments les plus importants de toute entreprise : vraiment connaître votre client. Ses motivations, ses comportements et ses besoins doivent éclairer chaque partie de votre stratégie de croissance, de l’établissement des prix au marketing.
Dressez le profil de votre client cible : âge, sexe, revenu et profession. (Selon votre type d’entreprise, il est possible que vous ayez plusieurs profils.) Voici quelques conseils pour vous aider à commencer :
- Écrivez une liste des principales questions auxquelles répondre. Par exemple, pourquoi un client serait-il attiré par votre entreprise? À quels problèmes lui apportez-vous des solutions?
- Faites des études de marché. Par exemple, publiez des sondages sur les médias sociaux et sollicitez des commentaires. Vous pourriez même aller plus loin et avoir des entretiens avec des clients potentiels.
- Parcourez les fils de nouvelles de vos concurrents dans les médias sociaux. Qui sont leurs abonnés? Quelles conversations prennent place dans la section des commentaires?
Une fois que votre entreprise est lancée, vous pouvez utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM) et les données d’analyse pour suivre le comportement de vos clients et bonifier les profils que vous en avez. Par exemple, en sachant à quel moment vos clients sont le plus en ligne, vous pourrez vous faire en sorte d’y être aussi pour que vos messages de marketing atteignent les bonnes personnes et augmenter l’engagement.
4. Créez votre marque
Créer une marque, c’est déterminer la façon dont vos clients perçoivent votre entreprise. Cela va du nom que vous choisissez à vos communications marketing. Voici des éléments auxquels vous devez penser :
- Quel est la raison d’être de votre entreprise?
- Quel est son argument de vente unique?
- Qu’est-ce qui vous démarque de vos concurrents? La valeur? Le design? L’innovation?
- Quelles sont les caractéristiques de votre entreprise qui attireront le plus vos clients cibles?
Une fois que vous avez les réponses à ces questions, vous pouvez commencer à développer le ton et le design qui les communiqueront le mieux.
5. Rédigez un plan d’affaires
C’est ici que vous aurez l’impression que votre idée commence véritablement à prendre forme : la rédaction d’un plan d’affaires. Le plan doit énoncer des objectifs, des stratégies, des buts et des résultats projetés. Il est indispensable si vous comptez vous adresser à un établissement financier ou à des investisseurs pour obtenir du financement. Il sera également important quand vous voudrez recruter du personnel ou établir des partenariats avec d’autres marques. De plus, c’est le meilleur moyen de garder le cap à mesure que vous grandissez.
Bien fait, il vous permettra d’identifier rapidement les faiblesses de votre entreprise et là où vous aurez besoin d’aide ou d’améliorer certaines compétences. Consultez notre guide sur la conception d’un plan d’affaires pour être certain de couvrir tous les éléments essentiels et vous assurer un degré de confiance élevé dans la poursuite de votre projet.
6. Établissez votre stratégie de marketing
Votre entreprise ne pourra avoir de succès que si on sait qu’elle existe! Votre plan d’affaires devrait contenir les grandes lignes de votre stratégie de marketing. Voici quelques pistes à envisager :
- Médias sociaux. Les plates-formes de médias sociaux offrent aux jeunes entreprises qui ont un budget de marketing limité un moyen gratuit de parler de leur marque, de développer un public et d’interagir avec les clients potentiels.
- Marketing par courriel. Ce canal est encore bien en vie! Rejoignez vos clients potentiels en publiant une infolettre mensuelle qui contient des nouvelles adaptées et des offres pertinentes – vous pouvez encourager l’abonnement en offrant des remises. Toutefois, faites attention de ne pas exagérer – bombarder vos abonnés de courriels peut être plus nuisible que bénéfique.
- Partenariats de marques. Établir des partenariats soigneusement choisis avec des grandes marques réputées apportera de la visibilité à votre jeune entreprise. Pensez à des marques complémentaires que vous pourriez approcher pour effectuer une campagne mutuellement profitable.
- Leadership éclairé. C’est une façon de démontrer votre authenticité au sein d’une industrie. Partager votre expertise sur un sujet confère la confiance dans votre entreprise. Découvrez comment devenir un leader éclairé
7. Évaluez les risques
Sans vouloir être négatif, personne ne peut nier que les nouvelles entreprises font face à de nombreux défis. De fait, environ 20 % des entreprises en démarrage font faillite la première année et 50 % ne réussissent pas à franchir la barre des cinq ans1.
Cela dit, il est possible de réduire les risques d’échec. Comme le veut le dicton, celui qui échoue à planifier planifie son échec. Au début de chaque semaine, dressez une liste des tâches à réaliser et référez-vous à votre plan d’affaires pour rester concentré sur vos objectifs.
Un mentor peut être un atout. Quiconque se lance en affaires a besoin de conseils. Avoir un homme ou d’une femme d’affaires prospère pour vous guider, vous conseiller et vous soutenir est d’une importance vitale.
8. Maîtrisez les coûts
Parlant de risques, l’une des principales causes d’échec des entreprises est le manque d’argent2. Pour assurer les liquidités nécessaires à votre fonctionnement, voici quelques points essentiels :
- Établissez un budget et respectez-le. Priorisez les dépenses et débours – les fournisseurs doivent toujours être payés à temps.
- Gardez les coûts de démarrage au minimum. Un bureau qui en met plein la vue peut être tentant, mais tant que votre entreprise ne générera pas un bon profit, votre chambre d’amis devra suffire.
- Magasinez vos fournisseurs. En négociant un peu, vous obtiendrez les meilleures offres, surtout si les fournisseurs savent que vous parlez à des concurrents.
- Évitez les pertes de temps. Le temps, c’est de l’argent! Automatiser des processus (là où c’est possible) vous fera économiser beaucoup d’argent.
- Faites appel à des travailleurs autonomes. Ça pourrait prendre un certain temps avant que vous ne puissiez embaucher du personnel permanent. En attendant, tirer le meilleur parti de la souplesse des travailleurs autonomes.
9. Externalisez
Même les entrepreneurs les plus travaillants et les plus passionnés ne peuvent pas tout faire… et cela augmente le risque d’erreurs. Connaissez vos forces et vos faiblesses. Concentrez-vous sur vos points forts et confiez les tâches où vous êtes plus faible à des personnes expérimentées. Il existe aussi une foule d’options logicielles et technologiques pour automatiser des processus – faites vos recherches et déléguez.
10. N’oubliez pas les aspects juridiques
Sans doute, le côté moins enthousiasmant – mais incontournable – du démarrage d’une entreprise. Voici un bref aperçu de quelques-unes des choses dont vous tenez tenir compte :
- Enregistrement de votre entreprise
- Souscription d’assurance
- Brevetage d’idées, le cas échéant
- Conformité aux lois sur la protection des données des clients
- Vérification du droit du travail
- Santé et sécurité
Comme la règlementation varie selon les pays, vous devez faire vos recherches. Soyez rigoureux.
Prochaines étapes…
Après le lancement, la croissance. Une stratégie de croissance aidera votre petite entreprise à réaliser ses grandes ambitions. De la diversification de vos produits à l’expansion de vos canaux de vente, consultez nos 7 conseils pour faire passer votre entreprise au niveau supérieur.
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Références
1 – Lending Tree, Mai 2022
2 – DC Incubator, Novembre 2019
